注文した商品と違う物が届いたのですが?

大変失礼いたしました。 お届けした商品が、注文内容と異なる商品であった場合、返品・交換の対応をさせていただきます。 商品到着後7日以内にお問い合わせフォームへご連絡ください。

海外への発送はできますか?

申し訳ございませんが、ご注文および配送は日本国内のみとさせていただきます。

発送はどこの配送会社ですか?

ルームシューズの発送は、ヤマト運輸 ワッペンの発送に日本郵便でのご配送となります。   離島等一部地域へのご配達、または、バレンタイン、クリスマス、ゴールデンウィーク、お盆、年末年始などの配送センターが混みあう期間のご配…

送料はいくらですか?

全国一律—–円(税込)にて配送しております。(沖縄・離島のみ1500円) 1配送先につき、商品代金15,000円以上ご購入のお客様は送料無料となります。

到着日指定・配達時間指定はできますか?

ご注文日の5日先から指定日配達が可能です。 オンラインストア注文画面の「配達希望日・希望時間」よりお選びください。